همه چیز از سال 1998 در یک گاراژ شروع شد و حالا، یکی از شناخته شده ترین و برترین نامها در دنیاست.
در این مقاله سعی داریم با بهره گیری از گفته های لری پیج، یکی از موسسان شرکت گوگل، به 5 راز برتری این برند منحصر به فرد پی ببریم.کسی چه میداند شاید شما هم روزی بتوانید تجارتی به قدرتمندی گوگل ایجاد کنید.
تلاش همیشگی برای بهترین بودن
این موتور جستجوی استثنایی تقریبا همه چیز را در دنیا میداند و حتی حدس های آن هم تقریبا همیشه درست است.
گوگل همیشه تلاش کرده است که برترین باشد و روز به روز پیشرفت کند. در حقیقت این شرکت عظیم، الگوریتم پیشرفت وبه روز رسانی هر روزه دارد. آخرین به روز رسانیی که گوگل داشته این بوده که صفحات وب را بر اساس میزان راحتی استفاده از آنها با تلفن همراه بررسی کند و در رنکینگ های خود نشان دهد.
لغت ژاپنی " Kaizen" به معنی "پیشرفت مداوم" است که از مدتها پیش شعار راهنمای شرکت های ژاپنیست.شاید فکر کنید که کسب و کار و تجارت شما در بهترین حالت ممکن در عالی ترین جایگاه است. اما این فقط یه توهم است. مهم نیست که چقدر همه چیز خوب پیش میرود یا عالی به نظر میرسد، شما به پیشرفت و جلو رفتن احتیاج مبرم دارید تا بتوانید در آینده نیز همینگونه برتر بمانید.
کم بودن بهتر از زیاد بودن است
آیا گوگل یکسره در حال طراحی و خلق ایده است یا روند ثابت تری دارد؟
شاید ما به اندازه ایی که باید مدیر و کارمند نداشته باشیم اما ترجیح میدهیم تعداد کم و کیفیت بالا داشته باشیم تا تعداد بالا و کیفیت پایین.
از روزهای اغازین در دفتر گوگل ۲۰۰۲ - مریسا مایر ( مدیرعامل فعلی یاهو) ، اریک اشمیت (مدیرعامل سابق گوگل) ، لری پیج و سرگئی برین
شاید باور کردنی نباشد ولی برای من کار کردن در جایی که تعداد آدم های زیادی وجود دارند بسیار سخت تر است. این فلسفه گوگل است:
وقتی موضوع مدیریت وسط باشد، "کم" در حقیقت "زیاد" است.حتی در یک رستوران ساده اگر تعداد سرآشپزها بیشتر از تعداد آشپزها باشد مسلما کیفیت غذای ارایه شده عالی نخواهد بود.این روزها ادمها بهتر میتوانند خودشان را مدیریت کنند، کافیست هدفی برای آنها مشخص کنید و اجازه دهید کارشان را انجام دهند.
برای لذت بردن و پیش برد هدف کار کن ، نه پول.
واقعا چه تعداد کارمند احتیاج دارید؟ اگر دلیل اصلی کارکردن ما پول بود، مدتها پیش گوگل را میفروختیم و الان در سواحل هاوایی آفتاب میگرفتیم. یکی از عناصر اصلی داستان هایی که ما از کارآفرینان موفق شندیده ایم این بوده که این فراد همیشه با کمترین انگیزه مالی دست به انجام کاری زدهاند که روزی رویایشان بوده است. مثلا در مورد استیو جابز، که روزهای اولش شباهت بسیار زیادی به روزهای اول موسسان گوگل ، لری پیج و سرگی برین دارد.
پیج میگوید ایده گوگل را برای اولین بار در خواب دید! ایده اصلی که به ذهن وی رسیده بود این بود:
"دانلود کل وب" که خیلی زود موتور جستجو نام گرفت. نکته اصلی که اینجا وجود دارد این است که بزرگ ترین کارآفرینان مدرن و موفق دنیا هرگز با این ایده که " من باید پولدار شوم" شروع به کار نکرده اند. پول برای اینگونه افراد هرگز انگیزه نبوده است . انگیزه ایی که اکثر مواقع وجود داشت و بسیار هم جواب داد یک تصویر، یک هدف و یک ایده بود که احتمال داشت بتواند به بشریت به هر نحوی کمک کند.
تمرکز و دقت به روند پیشرفت
هدف چیست؟ خیلی از شرکتها هستند که با گذر زمان هم موفقیتی کسب نمیکنند.کجای کارشان غلط است؟
آنها آینده و احتیاجات اتی پیش بینی نمیکنند.آنها در مورد عرصه تجارت خود آینده نگری ندارند.
بلاک باستر (Blockbuster Video) سال 2000 فرصت خرید شبکه نت فلیکس را به قیمت عجیب 50 میلیون دلار داشت اما مسیولانش حماقت کرده و این پیشنهاد را رد کردند. الان بلاک باستری وجود ندارد.
شرکت های عکاسی مانند Polaroid,Kodak و بسیاری دیگر هرگز عکاسی دیجیتال را جدی نمیگرفتند و به دلیل این بی اعتنایی بهای سنگینی پرداختند. برنامه MySpace از دنیای مجازی به کل پاک شد چون نتوانست بفهمد آدمها احتیاج دارند به طرق گوناگون به یکدیگر متصل شوند و Hostess سازنده اصلی Twinkie، نخواست حرکتی در جهت غذا خوردن سلامت تر بردارد و مجبور شد درهای شرکت خود را سال 2012 برای همیشه ببندد.
قدرت پیش بینی کردن مسیر حرکت بازاری که به آن وارد شدیم برای یک کارآفرین و رشد و رونق کسب وکار وی مسیله ایی حیاتی است، به خصوص در دنیایی که به این سرعت در حال پیشرفت در تکنولوژی و دیگر عرصه هاست.
برای جهان و بشریت خوبی بخواه و جهان نیز برای تو خوبی به ارمغان میآورد.
آیا دقیقا میدانید چه جریان و روندی به روی کسب و کار شما تاثیر میگذارد؟ خیلی از افراد فکر میکنند که شرکت های بزرگ حیله گر و مکار هستند و شهرت منفی پیدا میکنند که البته به نظر من تا حدودی درست است.
شاید باورتان نشود، شعار غیر رسمی گوگل این است: "عمل غیر اخلاقی نکن " که البته به تازگی یک شعار جدید هم به ان اضافه شده : " کار درست را انجام بده". پیچ معتقد است که به طور کلی نگاه منفی که بعضی از مردم به برخی از برندها دارند به این دلیل است که این شرکتها هدفشان خدمت به خودشان است و مردم این نیتها را میفهمند.
گوگل اما دلش میخواهد همیشه آدم خوب باقی بماند. هدفش مرتب کردن،در دسترس قرار دادن و مفید واقعا کردن اطلاعات کل جهان است. امروزه بسیاری از مشتریها و مصرف کننده ها، شرکت هایی را که مثلا به کارگران زور میگویند و یا محیط زیست را آلوده میکنند مجازات میکنند.کسب و کار دیگر فقط تولید درآمد و سود نیست بلکه کمک به کل جهان هستی برای بهتر بودن هم هست. مصلما این چیزی است که گوگل آن را خوب فهمیده و یکی از دلایل موفقیتش هم همین است.
سوال این است آیا میخواهیم تمرکز خود را به روی خوب بودن بگذاریم؟ در دنیای پرآشوب و هرج مرج امروزی و همینطور دریای اطلاعات تکنولوژیک و مدیریت های مجازی ،مردم بیش از پیش ترجیح میدهند که شرکت هایی را ببینند که به سلامت زندگی آنها کمک بیشتری میکند، که امن است و با رعایت مسایل اخلاقی به بهتر شدن زندگی آنها کمک میکند.